Вот оно как...
Jul. 29th, 2010 09:16 amПри совершении покупок низкая цена товара оказывается его важнейшей характеристикой для большинства российских потребителей, а комфорт, широкий ассортимент или качество сервиса — менее значимыми. При этом само по себе потребление стало одним из главных приоритетов жизненного самоутверждения россиян. Такие данные были получены ВЦИОМ в ходе представительного опроса, который охватил 1600 человек в 140 населенных пунктах России.
Опрос показал, что возможность сэкономить важнее комфорта в торговом зале, поэтому 55% потенциальных покупателей больше волнуют низкие цены в магазине, нежели качество обслуживания и удобство, которые оказались более значимы для 40%.
Продавцы это давно прочухали. А я-то удивлялся, почему мне вечно пытаются впарить говно, мотивируя это тем, что "дёшево", типа "ну вы же сэкономите!"
На что я обычно отвечаю,мне бы не шашечки, мне - ехать что мне нужна не экономия, а колбаса, которую можно съесть.
Это свойство покупателей, увы, является всеобщим и фундаментальным. В том смысле, что влечёт за собой несколько следствий, довольно мерзких. О них я напишу чуть позже.
Опрос показал, что возможность сэкономить важнее комфорта в торговом зале, поэтому 55% потенциальных покупателей больше волнуют низкие цены в магазине, нежели качество обслуживания и удобство, которые оказались более значимы для 40%.
Продавцы это давно прочухали. А я-то удивлялся, почему мне вечно пытаются впарить говно, мотивируя это тем, что "дёшево", типа "ну вы же сэкономите!"
На что я обычно отвечаю,
Это свойство покупателей, увы, является всеобщим и фундаментальным. В том смысле, что влечёт за собой несколько следствий, довольно мерзких. О них я напишу чуть позже.